Spa Manager | Quản lý Spa

Work with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.Làm việc với Quản lý Tài chính trong việc chuẩn bị và quản lý ngân sách của Bộ phận.
Implement and control SPA procedures that provide for the health and safety of personnel and guests, such as lost and found service, security and emergency procedures and environmental procedures.Thực hiện và kiểm soát các quy trình SPA nhằm đảm bảo sức khỏe và an toàn cho nhân viên và khách hàng, chẳng hạn như dịch vụ thất lạc và tìm thấy, quy trình an ninh và khẩn cấp và quy trình môi trường.
Monitor SPA personnel to ensure all guests and internal customers receive prompt and courteous service.Giám sát nhân viên SPA để đảm bảo tất cả khách hàng và khách hàng nội bộ nhận được dịch vụ nhanh chóng và lịch sự
Work with Human Resources on manpower planning and management needs.Làm việc với Bộ phận Nhân sự về nhu cầu lập kế hoạch và quản lý nhân lực.
Prepare efficient work schedule for SPA Staff, arranging holidays and vacation, taking into consideration of booking.Chuẩn bị lịch làm việc hiệu quả cho nhân viên SPA, sắp xếp ngày nghỉ và kỳ nghỉ, xem xét việc đặt chỗ.
Development new SPA treatment.Phát triển các liệu pháp SPA mới.
Build and maintain relationships with internal and external customers.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng nội bộ và bên ngoài.
Conduct skills training within the department.Tổ chức đào tạo kỹ năng trong bộ phận.
Understand and anticipates customer’s needs, takes action to address customer needs and strives to exceed customer expectation.Hiểu và dự đoán nhu cầu của khách hàng, hành động để giải quyết nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của khách hàng.
Implement Career Development program within SPA.Thực hiện chương trình Phát triển nghề nghiệp trong SPA.
Maintain appropriate standards for dress, hygiene, uniforms, appearance, posture and conduct of SPA personnel.Duy trì tiêu chuẩn thích hợp về trang phục, vệ sinh, đồng phục, ngoại hình, tư thế và hành vi của nhân viên SPA.
Control and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget.Kiểm soát và giám sát chi phí của bộ phận liên tục để đảm bảo hoạt động theo ngân sách.
Complete other tasks which assigned by the leader.Hoàn thành các nhiệm vụ khác do lãnh đạo giao.

Leadership & Management SkillsKỹ năng lãnh đạo và quản lý
7 years related experience and including at least 3 year experience in SPA operation managerKinh nghiệm liên quan 7 năm và ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong quản lý vận hành SPA
Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent.Bằng cấp hoặc Chứng chỉ nghề về Quản trị Khách sạn, Quản lý Khách sạn hoặc tương đương.
Good communication skills, especially by EnglishKỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt bằng Tiếng Anh
Problem solving and organizational abilities.Khả năng giải quyết vấn đề và tổ chức.

Professional, friendly and classy working environment Môi trường làm việc chuyên nghiệp & thân thiện;
Accommodation, meal allowance, transportation to work Trợ cấp sinh hoạt: ăn, ở, phương tiện đi làm,…
Full social insurance, PVI personal health careBảo hiểm xã hội đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe PVI;
Employee benefit offering discounted rates at Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc Ưu đãi giá nhân viên khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Extremely competitive incomes & incentives Các thu nhập lương và thưởng cạnh tranh;
Develop, grow and innovate your talent through learning programs by Wyndham University Phát triển tài năng qua hệ thống đào tạo Đại học Wyndham;
Home visit, relatives visit allowance Chế độ về thăm nhà và người thân thăm nhân viên
Annual leave, Public Holidays benefits Ngày phép năm và chế độ nghỉ lễ theo quy định;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-30 09:05:03