Spa Manager/ Trưởng bộ phận Spa (Base Quy Nhơn)

- Tương tác với khách hàng, luôn thể hiện tinh thần thân thiện và lịch sự là cách để khách hàng yêu thích và quay lại với khách sạn.
- Chịu trách nhiệm quản lý quá trình vận hành của bộ phận Spa, đồng thời tích cực tham gia vào các chương trình quảng bá và tiến trình thực hiện.
- Luôn thể hiện và thực hiện với thái độ thực sự chuyên nghiệp đối với khách và nhân viên để đảm bảo việc khách hàng có thể tận hưởng các trị liệu, đồng thời đảm bảo sự riêng tư của khách mọi lúc.
- Tạo cảm giác được chào đón và tinh thần mến khách khi khách hàng đến sử dụng dịch vụ.
- Giữ cho khu vực làm việc luôn sạch sẽ và gọn gàng.
- Đưa ra ý tưởng để tăng lợi nhuận và doanh thu.
- Lập kế hoạch và lên chương trình đào tạo chuyên môn cho nhân viên.
- Dành được mức độ đánh giá hài lòng cao từ khách hàng bằng việc duy trì tính nhất quán, hiệu quả dịch vụ, thái độ chăm sóc khách hàng của nhân viên bộ phận và đảm bảo sự hài lòng theo phương châm của khách sạn,
- Kiểm soát chính xác việc tiêu thụ và sử dụng vật liệu vật tư năng lượng.
- Kiểm soát chi phí bộ phận để giảm thiểu chi phí và tối đa hóa doanh thu
- Đảm bảo việc vận hành và xử lý đúng cách đối với các loại máy móc, thiết bị, đồ dùng.
- Và một số các nhiệm khác theo yêu cầu từ Quản lý điều hành.

- Giao tiếp tốt Tiếng Anh.
- Kinh nghiệm: tối thiểu 2 đến 3 năm kinh nghiệm vị trí quản lý spa/ trưởng trị liệu với điểm mạnh trong ngành dịch vụ & khách sạn.

- Một tuần được nghỉ 1,5 ngày
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Tham gia BHXH và các chế độ phúc lợi theo quy định
- Được đào tạo trong quá trình làm việc
- Lương thỏa thuận theo năng lực + service charge hàng tháng
- Hỗ trợ đồng phục, cơm ca

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-26 04:40:03