Spa Receptionist | Nhân viên Lễ tân Spa

NOVOTEL DANANG PREMIER HAN RIVER
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hải Châu, Đà Nẵng
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Job Summary – (Role Summary)

The Receptionist is responsible for the Spa reception duties which include welcoming guests, answering all incoming phone calls, and taking reservations for the Spa. He/she also sells retail services and products.

Lễ tân Spa có trách nhiệm đón tiếp khách, trả lời tất cả các cuộc gọi điện thoại, và đặt chỗ cho khách Spa đồng thời bán các sản phẩm bán lẻ.

He/she will be required to conduct their duties in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained.

Thực hiện công việc của mình một cách lịch sự, an toàn và hiệu quả, tuân theo tiêu chuẩn của khách sạn đảm bảo đúng qui trình, thủ tục, duy trì tiêu chuẩn phục vụ.

Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role)

Strictly follow the roster scheduled by Spa Manager

Nghiêm túc thực hiện lịch phân công của quản lý Spa

Attend all spa meeting/training scheduled/asked by Spa Manager.

Tham gia các buổi họp/huấn luyện được sắp xếp/yêu cầu bởi quản lý Spa

Read Spa log book every day

Đọc sổ giao ca hàng ngày

Responsible for guest satisfaction and Spa reputation.

Có trách nhiệm trong việc làm hài lòng khách và uy tín của Spa

Report to Spa Supervisor /Spa Manager when receive any complaint from guest, even the complaint is already solved.

Báo cáo cho ca trưởng/ quản lý Spa khi nhận các than phiền của khách, ngay khi các than phiền đó đã được giải quyết xong.

Responsible for cleanliness and order of Spa reception area, Locker area and Gym

Có trách nhiệm trong việc vệ sinh, ngăn nắp của khu vực lễ tân, thay đồ, phòng tập.

Doing Spa attendant job when scheduled/asked by Spa Supervisor /Spa Manager

Làm công việc của Spa attendant khi được sắp xếp/yêu cầu bởi ca trưởng/ quản lý Spa

Train new staff when scheduled/asked by Spa Supervisor /Spa Manager.

Đào tạo nhân viên mới khi sắp được sắp xếp/yêu cầu bởi ca trưởng/ quản lý Spa

Respect Guest privacy. Talking about guest information, about guest’s body is forbidden

Tôn trọng sự riêng tư của khách hàng. Tiết lộ thông tin các nhân của khách, nói về cơ thể khách là điều nghiêm cấm

Sell treatments and products

Bán các bài trị liệu và các sản phẩm bán lẻ của Spa

Communicate all appropriate matters to Spa Supervisor /Spa Manager.

Trao đổi thông tin với ca trưởng/ quản lý Spa về các vấn đề liên quan

Yêu cầu công việc

Required Skills –

• Proficient in the use of Microsoft Office / other computer programs (if any)

• Communication skills
Qualifications-

• Bachelor’s Degree or Diploma in English Language University or related field.

Quyền lợi

- Supporting shift meals at staff canteen and uniform
- Having opportunity to become fulltime employee
- Dynamic, professional & open minded working environment.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:07:33

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Spa Receptionist | Nhân viên Lễ tân Spa - Mã tin đăng: 4104923. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: 36 Bach Dang, Hai Chau District, Danang City

Thông tin chung

Ngành nghề
Khách sạn - Nhà hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Làm theo ca
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
28/02/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây