GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Tầm nhìn trong 10 năm tới, HERAMO sẽ trở thành một trong những nền tảng công nghệ dịch vụ về đời sống (lifestyle) & nhà cửa (home service) lớn nhất Đông Nam Á- giúp đỡ hàng chục triệu khách hàng các công việc giặt ủi, vệ sinh không gian sống, chăm sóc gia đình để họ có thêm thật nhiều thời gian dành cho những người thân yêu, trải nghiệm hạnh phúc trọn vẹn và nâng cao chất lượng cuộc sống.
HERAMO- Ứng dụng giặt ủi vệ sinh 4.0- Startup tiên phong tại Việt Nam trong việc ứng dụng công nghệ để cách mạng hóa trải nghiệm giặt ủi & vệ sinh chỉ với một chạm cho hàng triệu người. Suốt hơn 4 năm nỗ lực theo đuổi sứ mệnh, HERAMO tự hào khi được vinh danh Giải 3 Cuộc thi STARTUP WHEEL 2021- cuộc thi khởi nghiệp lớn nhất Việt Nam.
Ở HERAMO, tập thể nhân viên luôn đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm của mọi quyết định & làm việc theo 6 giá trị cốt lõi: Honest (trung thực)- Excellence (xuất sắc)- Result- oriented (hướng đến kết quả)- Accountable (trách nhiệm)- Motivation (động lực cao)- Open (cởi mở).
Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường đầy khát vọng, trẻ trung, minh bạch, tôn trọng, công bằng, đoàn kết hãy gia nhập cùng HERAMO nhé!
Website: http://www.heramo.com | Hotline: 0868- 05- 05- 86 | FB: https://fb.me/heramo.laundry
Địa chỉ ĐKKD: Lầu 9, tòa nhà Vietcomreal, 68 Nguyễn Huệ, Bến Nghé, Q1, TpHCM.
Địa chỉ làm việc: 01 Trường Sơn, phường 4, Tân Bình
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN BÁN HÀNG VÀ VẬN ĐƠN ONLINE PART- TIME
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ khách hàng chọn lựa dịch vụ phù hợp, giải đáp thắc mắc và chốt đơn hàng.
- Trực tiếp xử lý các tình huống giao nhận phức tạp cho khách hàng (gấp, trái tuyến...etc)
- Theo dõi, cập nhật trạng thái đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Tư vấn khách hàng qua các kênh online: Website, Fanpage, Zalo, Hotline, v.v.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ để gia tăng trải nghiệm và giữ chân khách hàng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC & ĐỊA
- Thời gian làm việc: + Theo ca (08h00- 12h00; 12h00- 17h00, 16h00- 20h00).
+ Ưu tiên làm được những ngày lễ.
+ Tối thiểu 2 ca tối/tuần và 2 ngày chủ nhật/tháng.
- Địa điểm làm việc: 01 Trường Sơn, Phường 04, Tân Bình.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, vận hành đơn hàng hoặccác vị trí tương tự
- Sử dụng tốt các công cụ Word, Excel, Google Drive.
- Năng động, thích công việc giao tiếp và hỗ trợ khách hàng.
- Kỹ năng lắng nghe chủ động, nhận biết tốt nhu cầu của khách hàng, linh hoạtxử lý vấn đề.
- Trung thực, cẩn thận, chú tâm tới chi tiết; có tâm với công việc, dám làm dámchịu.
- Ưu tiên ứng viên có laptop.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập
- Được training kiến thức chuyên môn về các loại giày & áo quần, đồ thời trang(hiểu rõ từng chất liệu, quy trình xử lý phù hợp, cách chăm sóc, bảo quản tốtnhất).
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp. Được thểhiện ý kiến cá nhân một cách chuyên nghiệp, trình bày, đề xuất các ý tưởngvà hiện thực hóa các ý tưởng, đề xuất.
- Công việc ổn định lâu dài
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2025
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE