Store Manager (Quản lý cửa hàng) và Product Consultant (Nhân viên tư vấn bán hàng) cho cửa hàng Xiaomi - Mistore

Store Manager (Quản lý cửa hàng):
1. Vận hành cửa hàng:
- Hoàn thành tất cả các công việc vận hành và quản lý của cửa hàng để đảm bảo hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ.
- Đánh giá tình hình kinh doanh của cửa hàng, phát hiện vấn đề kịp thời và đề xuất giải pháp.
- Duy trì giao tiếp và cộng tác tốt với nền tảng và trụ sở chính, đồng thời hợp tác thực hiện các chiến lược khác nhau của công ty.
2. Quản lý bán hàng: Xây dựng kế hoạch bán hàng và chiến lược bán hàng của cửa hàng, đồng thời dẫn dắt đội ngũ cửa hàng hoàn thành các chỉ số nhiệm vụ bán hàng do công ty ban hành.
3. Quản lý sản phẩm và trưng bày: Giám sát doanh thu sản phẩm, bổ sung sản phẩm kịp thời, đảm bảo trưng bày sản phẩm đạt tiêu chuẩn VM của công ty.
4. Dịch vụ khách hàng: Chịu trách nhiệm giám sát và quản lý dịch vụ khách hàng của cửa hàng, xử lý khiếu nại của khách hàng, đảm bảo khách hàng hài lòng với trải nghiệm dịch vụ.
5. Quản lý nhóm: Phối hợp hoàn thành việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên cửa hàng, đảm bảo đủ nhân lực cửa hàng, đảm bảo sự nhiệt tình của nhân viên và chất lượng dịch vụ.
6. Phân tích dữ liệu: Với khả năng thu thập thông tin và phân tích dữ liệu liên quan đến cửa hàng, khu kinh doanh, sản phẩm, kênh cạnh tranh, v.v., đồng thời có thể báo cáo hiệu quả hiệu quả hoạt động của cửa hàng và chủ động đề xuất các chiến lược cải tiến hiệu quả.
Product Consultant (Nhân viên tư vấn bán hàng):
1, Nồng nhiệt tiếp khách hàng, hiểu nhu cầu của họ và cung cấp tư vấn, giới thiệu và đề xuất dịch vụ sản phẩm chuyên nghiệp.
2, Có khả năng nắm vững kiến thức về tất cả các sản phẩm trong cửa hàng, bao gồm chức năng, cấu hình, giá cả, v.v. và có thể giải thích rõ ràng cho khách hàng.
3, Chủ động đạt được các mục tiêu bán hàng cá nhân, hỗ trợ nhóm đạt được các chỉ số bán hàng của cửa hàng.
4, Xử lý khiếu nại của khách hàng và các vấn đề sau bán hàng, cung cấp dịch vụ sau bán hàng chất lượng cao và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
5, Duy trì hình ảnh của thương hiệu Xiaomi và mặt tiền cửa hàng. Giữ cho môi trường cửa hàng sạch sẽ và ngăn nắp, sắp xếp sản phẩm gọn gàng, tạo bầu không khí mua sắm dễ chịu.
6, Tích cực tham gia các khóa đào tạo và hoạt động do công ty tổ chức, không ngừng nâng cao kỹ năng bán hàng cá nhân và kiến thức sản phẩm.
7, Hoàn thành các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.

- Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất và thưởng lễ/Tết theo quy định công ty.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật lao động.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng mềm.
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định, thêm ngày nghỉ đặc biệt cho nhân viên gắn bó lâu năm.
- Hoạt động team building, du lịch hàng năm và các sự kiện nội bộ sôi động.