Tân Bình-Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Mức lương
5 - 7 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng để đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ;
Tiếp nhận, tư vấn và thực hiện các yêu cầu về đơn hàng của khách hàng trên hệ thống và qua bộ phận Tổng đài;
Bộ phận tương tác: Điều phối, Kinh doanh, Kế toán (đối soát).
Kết hợp với bộ phận vận hành và Kế toán giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh thông tin khác; ví dụ: check trạng thái đơn hàng, hàng bồi hoàn, mất hàng.

Yêu cầu công việc

Độ tuổi 1995 – 1997, tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống linhhoạt;
Nhanh nhẹn, linh hoạt, có tinh thần nhiệt huyết cao;
Sử dụng máy tính cá nhân trong vài tháng đầu.
Có trách nhiệm trong công việc;

Quyền lợi

Được đảm bảo chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty.
Có đánh giá thưởng theo năng lực làm việc;
Tăng lương dựa trên đánh giá năng lực định kỳ.
Thu nhập: 5 – 7 Triệu/tháng; có tính KPI, tăng ca có lương riêng;
Được tiếp xúc với nhiều thử thách và có nhiều cơ hội phát triển;
Được làm việc, hợp tác với các đối tác lớn, chuyên nghiệp;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-04 16:05:43

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Tân Bình-Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Mã tin đăng: 4130364. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: 20 Lý Nhân Tông, Hải Châu, Đà Nẵng

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Chức Vụ: Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
5
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
28/03/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây