[TÂN BÌNH - Q.10] CSKH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Mô tả công việc:
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng
- Ngành hàng: Gia dụng, Công nghệ, Mỹ phẩm, Thời trang
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng
- Theo dõi và báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình chăm sóc khách hàng
- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách hiệu quả
- Theo dõi và xử lý đơn hoàn,đảm bảo quy trình hoàn tất nhanh chóng
- Lên đơn hàng đổi trả và đơn hàng mới ngoài sàn
- Không yêu cầu bán hàng, chỉ thuần chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu ứng viên:
- Không yêu cầu bằng cấp- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- TP.HCM: Quận Tân Bình, Quận 10, Quận Tân Phú, Quận 3 , Quận 11 (Ưu tiên)
- Tuổi: 22- 27
- Kinh nghiệm: 6 tháng trở lên
- Khả năng xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
- Biết sử dụng máy tính. Có laptop càng tốt
⏰Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00- 22:00, Hỗ trợ xoay ca linh hoạt)
- Full- time (Ca 8 tiếng)
- Sáng: 08:00- 12:00
- Chiều: 13:00- 17:00
- Tối: 18:00- 22:00
💰Phúc lợi:
- Bằng hoặc Hơn 40 giờ 1 tuần lương = 32k/Giờ
- 20 giờ đến 39 giờ 1 tuần lương = 27k/Giờ
- Part- time (Ca 4 tiếng) | Tối thiểu 20 giờ 1 tuần (5 buổi)
💸Quyền lợi:
- Thưởng trách nhiệm tùy theo vị trí và tính chất công việc
- Được training từ 2- 7 ngày (tùy vị trí)
- Thu nhập: 5.000.000- 9.000.000 VNĐ (Lương part- time + KPI + trách nhiệm)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-21 15:45:03