Quản trị và điều hành hoạt động kinh doanh
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động các phòng ban thông qua hệ thống chỉ số KPI; định kỳ báo cáo cho Hội đồng Quản trị về kết quả hoạt động kinh doanh.
- Xây dựng chiến lược, định hướng và tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu lợi nhuận và ngân sách của công ty.
- Quản lý, kiểm soát toàn bộ quy trình vận hành, đảm bảo các hoạt động tuân thủ chính sách nội bộ và quy định pháp luật.
Quản lý và phát triển nguồn nhân lực
- Đánh giá nhu cầu đào tạo và xây dựng kế hoạch phát triển năng lực nhân viên phù hợp với chiến lược công ty.
- Lập kế hoạch phát triển đội ngũ nhân sự nhằm nâng cao hiệu quả làm việc và giữ chân nhân tài.
- Đề xuất các chính sách nhân sự: bổ nhiệm, khen thưởng, tăng lương,… trình Hội đồng Quản trị xem xét và phê duyệt.
Quản lý hoạt động kinh doanh – bán hàng
- Chịu trách nhiệm đạt được các chỉ tiêu doanh thu, doanh số bán hàng theo kế hoạch được duyệt.
- Lập kế hoạch và điều phối hoạt động bán hàng theo tiêu chuẩn và hướng dẫn của hãng Hyundai Thành Công.
- Đảm bảo đội ngũ kinh doanh được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
Quản lý dịch vụ hậu mãi và phụ tùng
- Tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận từ hoạt động dịch vụ.
- Quản lý toàn diện hoạt động dịch vụ, bảo dưỡng và phụ tùng, đảm bảo tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn, quy định từ hãng.
- Kiểm soát chặt chẽ hàng tồn kho phụ tùng để đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng, đồng thời đảm bảo hiệu quả chi phí.
Phát triển thị trường và đối ngoại
- Tham gia đàm phán với các đối tác, khách hàng, cơ quan quản lý về các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
- Đại diện công ty trong các sự kiện xúc tiến thương mại, triển lãm, quảng bá hình ảnh thương hiệu.
- Xây dựng và triển khai các chiến lược marketing nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh của toàn bộ hệ thống (bán hàng, dịch vụ, phụ tùng).
- Phát triển hệ thống khách hàng doanh nghiệp, khách hàng dự án và mạng lưới cộng tác viên.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với chính quyền, đối tác và nhà cung cấp.
