Đề xuất và định hướng kế hoạch đào tạo hệ thống cửa hàng
- Thực hiện đánh giá, báo cáo, và theo dõi kết quả đạt được sau mỗi đợt đào tạo
- Kiểm soát chất lượng các chương trình nâng cao năng lực của hệ thống bán lẻ
- Đề xuất, xây dựng kế hoạch liên quan đến việc cải thiện/ nâng cao năng lực của hệ thống bán lẻ hằng năm
- Triển khai các kế hoạch được duyệt theo quy trình của công ty.
Rà soát các nhu cầu đào tạo/ nâng cao năng lực từ phòng kinh doanh
- Lập kế hoạch và tổ chức các chương trình đào tạo, sân chơi kiến thức dành cho CBNV
- Kết hợp tổ chức các chương trình đào tạo, văn hóa học tập tại đơn vị
- Đứng lớp đào tạo kiến thức, kỹ năng
- Phối hợp với đơn vị thuộc phòng kinh doanh, và các phòng ban liên quan trong việc thu thập kế hoạch/ nhu cầu đào tạo.
Đào tạo nhân viên
- Thực hiện các chương trình đào tạo kiến thức và kỹ năng
- Takecare nhân sự mới thử việc sau đào tạo
- Thực hiện công tác điều phối đào tạo
- Xây dựng và tổ chức lớp đào tạo
Xây dựng tài liệu, giáo trình, chính sách, qui định, qui trình nâng cao năng lực bán lẻ
- Xây dựng các tiêu chí và biểu mẫu đánh giá các chức danh sale.
- Soạn thảo các câu hỏi trắc nghiệm, bài thi đánh giá cuối khóa, bài test online/offline, đề tài báo cáo liên quan.
- Thiết kế, chuẩn hóa và cập nhật giáo trình/tài liệu nâng cao năng lực nội bộ (bao gồm tài liệu giảng viên, slide bài giảng, tài liệu học viên, handout và các bài tập).
- Xây dựng, rà soát và hiệu chỉnh các quy trình nâng cao năng lực bán lẻ theo quy định phù hợp với hoạt động bán lẻ.
Định hướng, xây dựng lộ trình phát triển cho nhóm chức danh liên quan đến bán lẻ
- Thiết kế, thực hiện, theo dõi và đánh giá lộ trình phát triển cho các vị trí liên quan đến hệ thống bán lẻ như: ASM, CHT, TVV...
- Lập kế hoạch và tổ chức các chương trình đào tạo, sân chơi kiến thức dành cho CBNV
- Kết hợp tổ chức các chương trình đào tạo, văn hóa học tập tại đơn vị
- Đứng lớp đào tạo kiến thức, kỹ năng
Thực hiện các công việc khác do cấp trên, Công ty giao
*Thực hiện đúng các công việc trên chương trình phần mềm được phân công.
* Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.