Team leader telesale

✨ Mô tả công việc:
Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Trưởng Nhóm Telesales để gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Ở vị trí này, bạn sẽ:

Quản lý và chịu trách nhiệm công việc của đội telesales theo ngày, tuần và tháng.
Xử lý các trường hợp khó và các tình huống phức tạp từ khách hàng.
Đảm bảo chỉ số KPI của team đạt được theo yêu cầu.
Thúc đẩy tinh thần làm việc và giúp team đạt được các mục tiêu doanh số.
Huấn luyện, phản hồi và đào tạo để nâng cao năng suất làm việc của đội nhóm.
Phối hợp với các bộ phận khác nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

🔎 Yêu cầu ứng tuyển:

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có thể làm việc tại văn phòng.
Kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc Giám sát trong lĩnh vực telesales/telemarketing.
Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng xử lý tình huống.
Kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 10 nhân viên trở lên.
Tinh thần làm việc hướng đến kết quả và khả năng chịu áp lực cao.

💼 Chế độ phúc lợi:

Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc.
Tham gia các hoạt động team- building và sự kiện nội bộ hàng năm.
Bảo hiểm y tế, chế độ nghỉ phép, và thưởng thành tích.
Thu nhập hấp dẫn, bao gồm lương cứng + thưởng KPI.
Thời gian thử việc 2 tháng với mức lương đầy đủ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-12 15:10:02