Telesale (Full-Time)

Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng
Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại

Có thể làm việc theo ca (Full time 48h/tuần, có ca tối và ca cuối tuần).
Có hỗ trợ part- time cho các bạn sinh viên muốn kiếm thêm thu nhập (không yêu cầu kinh nghiệm)
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng
Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên

Môi trường làm việc nhanh nhẹn, năng động và tập trung về phát triển con người.
Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương
Lương tháng 13 và review hiệu suất công việc 6 tháng/lần
Nghỉ phép hàng năm (12 ngày) và ngày lễ Quốc Gia (11 ngày)
Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH và BHTN (Full lương)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-20 10:45:05