Telesale Leader ( Ngành Hàng Mẹ & Bé, TPCN)

Báo cáo hàng tuần/tháng lên cấp quản lý
Tuyển dụng nhân sự và xây dựng team
Thực hiện đào tạo nhân sự về các kiến thức chuyên môn và kỹ năng sale
Phối hợp với phòng ban Marketing, Inhouse, Sản phẩm để đảm bảo chất lượng công việc của team
Xây dựng các tài liệu, quy trình, kịch bản sale
Tiếp nhận kế hoạch từ quản lý và lên kế hoạch triển khai
Thực hiện liên hệ tư vấn, chăm sóc và chốt sale khách hàng qua các kênh Fanpage/Call
Phân bổ nhân sự, sắp xếp lịch trực trong team
Quản lý và giám sát nhân viên đảm bảo hoàn thành KPI

Giáo dục: Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng
Kinh nghiệm
Ưu tiên các bạn sử dụng thành thạo phần mềm Pancake
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm tư vấn bán hàng trong các lĩnh vực bán hàng về TPCN, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, mẹ & bé, mỹ phẩm ...
Có ít nhất 1- 2 năm kinh nghiệm tương đương vị trí Telesale Leader hoặc Sales Online Leader
Kỹ năng
Thái độ tích cực, trung thực, trách nhiệm cao trong công việc
Giọng truyền cảm, không nói ngọng, không nói tiếng địa phương.
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết công việc linh hoạt, khả năng chịu áp lực cao
Kỹ năng giải quyết khiếu nại, thuyết phục khách hàng tốt.

Thu nhập: up to 25- 30 triệu/tháng, Cơ hội thăng tiến sau 3- 6 tháng
Sản phẩm uy tín, chất lượng, nhu cầu thị trường lớn, tỷ lệ khách hàng quay lại và giới thiệu bạn bè cao.
Data dồi dào, có sẵn, khả năng chốt cao
Nâng cao được kỹ năng resale, upsale, cross sale để tăng thêm thu nhập từ 5- 10% trên giá trị mỗi đơn hàng.
Hơn 20 loại phúc lợi bổ sung khác: ăn trưa, gửi xe, teambuilding, thâm niên, BHYT tự nguyện, công tác...
Thưởng lương tháng 13 tối thiểu, thưởng nóng, thưởng đột xuất...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-19 18:35:03