Telesale Nha Khoa ( Chăm Sóc Khách Hàng )

Tuân thủ quy trình, các chính sách của phòng khám.
Trả lời những thắc mắc và giải quyết các vấn đề mà KH/BN gặp phải.
Đo lường mức độ hài lòng của khách thông qua sử dụng dịch vụ. Từ đó đề xuất các kế hoạch chăm sóc hiệu quả.
Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của KH/BN thông qua các cuộc gọi đến.
Chủ động liên hệ với KH/BN để chăm sóc, hỏi thăm, xin ý kiến, thông tin khi khách hàng trải nghiệm dịch vụ để cải tiến và nâng cấp dịch vụ của phòng khám.
Thu thập thông tin KH/BN để cập nhật dữ liệu KH/BN.
Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi, tri ân...

Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương, Giọng nói dễ nghe; \
Khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt;
Là nữ giới
Tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng chính quy
Khả năng chốt sales
Ưu tiên có kinh nghiệm telesales, CSKH mảng nha khoa, hành chính là 1 lợi thế
Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực công việc.

Được tham gia liên hoan, hội họp, tất niên... hàng năm; thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ...
Trả lương đúng kỳ hạn: Trong khoảng từ ngày 5 đến ngày 10 hàng tháng
Hỗ trợ ăn trưa tại phòng khám.
Có chế độ thâm niên, bảo hiểm xã hội cho những bạn gắn bó lâu dài
Hưởng thu nhập (bao gồm lương cơ bản + thưởng) từ 8.000.000 đ – 30.000.000 đ tùy năng lực và kinh nghiệm.
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp
Thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm. Thưởng hàng tháng, thưởng nóng vào tháng doanh thu cao.
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý
Có phòng riêng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 19:00:33