Telesales
Mô tả công việc
- Chốt đơn trên điện thoại hoặc hẹn khách gặp demo trực tiếp.
- Giải thích tính năng, lợi ích và hướng dẫn khách hàng dùng thử.
- Gọi điện tư vấn cho khách hàng về phần mềm quản lý bán hàng của công ty (cho mô hình quán cafe, nhà hàng, cửa hàng bán lẻ, bida, spa, v.v.).
- Theo dõi khách hàng tiềm năng và chăm sóc sau bán để duy trì hợp đồng/nâng cấp gói dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM và báo cáo kết quả cho quản lý.
- Tiếp nhận và xử lý data khách hàng từ Marketing (data nóng, data quan tâm đến sản phẩm).
Yêu cầu công việc
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm telesale, sale online, CSKH qua điện thoại là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, không nói ngọng/nói lắp.
- Kỹ năng lắng nghe và xử lý từ chối của khách hàng.
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-18 15:15:02










