Thư ký Kinh doanh / Sales Coordinator
Mô tả công việc
Thư ký Kinh doanh / Sales Coordinator chịu trách nhiệm hỗ trợ các công việc hành chính, điều phối và vận hành hằng ngày của bộ phận Kinh doanh & Tiếp thị, đảm bảo hồ sơ, thư từ, báo cáo, dữ liệu khách hàng và các yêu cầu liên quan đến hoạt động kinh doanh được xử lý chính xác, kịp thời và chuyên nghiệp.
Trách nhiệm chính:
Theo dõi, nhắc lịch các cuộc họp, lịch hẹn, chương trình đào tạo và các công việc quan trọng của đội Sales.
Tiếp nhận cuộc gọi, email hoặc yêu cầu từ khách hàng/đối tác trong trường hợp đội Sales vắng mặt và chuyển thông tin đến người phụ trách phù hợp.
Chuẩn bị Sales Kit, brochure, fact sheet, flyer và các tài liệu giới thiệu dịch vụ của resort.
Soạn thảo, lưu trữ và quản lý các loại thư từ, memo, báo giá, offer letter, hợp đồng, tài liệu và hồ sơ liên quan đến hoạt động kinh doanh.
Đảm bảo hệ thống lưu trữ hồ sơ bản mềm và bản cứng được sắp xếp khoa học, chính xác và dễ tra cứu.
Duy trì tác phong chuyên nghiệp, bảo mật thông tin kinh doanh và tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn vận hành của resort.
Theo dõi và đảm bảo các thư từ, báo giá, offer hoặc phản hồi liên quan đến Sales được xử lý đúng thời hạn.
Quản lý văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng và đề xuất mua sắm khi cần thiết.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu hành chính, bảo trì thiết bị hoặc thông tin vận hành.
Hỗ trợ cập nhật thông tin trên các hệ thống/phần mềm liên quan đến Sales khi được phân công.
Hỗ trợ tổng hợp báo cáo tháng, dữ liệu kinh doanh, thông tin thị trường hoặc các báo cáo theo yêu cầu của cấp quản lý.
Cập nhật, quản lý và duy trì danh sách khách hàng, dữ liệu liên hệ, sales mailing list và hệ thống lưu trữ hồ sơ của bộ phận.
Hỗ trợ Sales Manager và đội ngũ Sales trong các công việc hành chính hằng ngày.
Tham gia các cuộc họp, chương trình đào tạo và thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động, biết sắp xếp công việc và quản lý thời gian hiệu quả.
Có khả năng làm việc với nhiều đầu việc cùng lúc và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
Có thể làm việc linh hoạt theo yêu cầu vận hành của bộ phận.
Có khả năng tổng hợp thông tin, xử lý dữ liệu và chuẩn bị báo cáo cơ bản.
Sử dụng tốt vi tính văn phòng, đặc biệt là Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong khách sạn, resort, công ty du lịch, lữ hành, hàng không hoặc môi trường dịch vụ.
Giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp, lịch sự và có tinh thần hỗ trợ khách hàng/đối tác.
Có hiểu biết về hệ thống Opera, Delphi hoặc các phần mềm quản lý khách sạn là một lợi thế.
Có kinh nghiệm ở vị trí Sales Coordinator, Sales Admin hoặc vị trí tương đương là một lợi thế.
Có ý thức bảo mật thông tin kinh doanh, thông tin khách hàng và tài liệu nội bộ.
Có kỹ năng hành chính, soạn thảo văn bản, lưu trữ hồ sơ và theo dõi công việc tốt.
Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tài liệu.
Quyền lợi
Phí phục vụ cạnh tranh hằng tháng.
100% lương trong thời gian thử việc.
Đóng BHXH trên 100% lương thỏa thuận.
Bảo hiểm tai nạn 24/7 và khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
5 ngày nghỉ/tuần và 12 ngày phép năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại resort 5 sao quốc tế.
Xe đưa đón nhân viên hằng ngày từ Nha Trang.
Giảm giá dịch vụ tại resort và trong hệ thống Accor.
Hỗ trợ nhà ở nhân viên miễn phí theo chính sách công ty.
Các hoạt động nhân viên, vinh danh nhân viên xuất sắc và Team Building hằng năm.
Hỗ trợ bữa ăn trong ca, đồng phục và các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
Cơ hội tham gia chương trình đào tạo Accor Academy.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 21:15:03









