Thư Ký Y Khoa_Lễ Tân Phòng Khám

Nhận và trả bệnh án về kho lưu trữ Tiếp nhận và xử lý yêu cầu cấp lại giấy tờ của khách hàng
Thực hiện và kiểm soát công việc Lễ tân tại khu vực phòng khám Ngoại trú (Bao gồm tiếp đón, hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục khi đến khám)
Kiểm tra lịch hẹn khám của khách hàng và đặt lịch hẹn tái khám cho khách trên phần mềm quản lý bệnh viện tại khu vực được phân công phụ trách
Phối hợp với kho HSBA để chuẩn bị hồ sơ bệnh án của khách hàng đến khám theo hẹn hoặc không có hẹn trước và phân bổ vào phòng khám bác sĩ theo yêu cầu
Làm thủ tục đăng ký và mở hồ sơ bệnh án cho khách hàng mới có hẹn trước hoặc không có hẹn tại chuyên khoa nơi cung cấp dịch vụ cho khách
Là đầu mối về xử lý, báo cáo dịch vụ treo của bộ phận, Khoa Phòng
Nhận kết quả cần trả KH từ khoa phòng và trả kết quả cho KH theo thông tin được bàn giao
Nghe và trả lời các cuộc gọi của khách hàng hỏi về dịch vụ của khoa hoặc chuyển thông tin đến cá nhân có liên quan khi có yêu cầu

Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình trong công việc.
Thành thạo tin học văn phòng
Tốt nghiệp Cao đẳngtrở lên
Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp Tiếng Anh
Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.
Có kinh nghiệm vị trí Lễ tân/ Thu ngân/ Chăm sóc khách hàng từ 01 năm trở lên.

- Xe đưa đón
- Phụ cấp
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Du Lịch
- Đồng phục
- Nghỉ phép năm
- Tăng lương
- Chế độ thưởng
- Chế độ bảo hiểm

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-08 21:12:04