Thu Ngân
Mô tả công việc
Trả lại tiền thừa chính xác và xuất hóa đơn cho khách hàng.
Nhận order từ nhân viên phục vụ, nhập thông tin vào phần mềm thu ngân.
Hỗ trợ khách hàng khi có thắc mắc về hóa đơn hoặc chương trình khuyến mãi.
Chào đón khách, tư vấn thực đơn, giải đáp thắc mắc và mang lại trải nghiệm thân thiện, dễ chịu.
Chuẩn bị quầy thu ngân trước khi vào ca: kiểm tra máy POS, máy in hóa đơn, tiền lẻ, giấy in, phiếu giảm giá…
In và kiểm tra hóa đơn thanh toán, đảm bảo thông tin chính xác.
Kiểm tra tiền thật – giả, thối tiền chính xác, lưu hóa đơn theo quy định.
Thực hiện thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, voucher, hoặc các hình thức khác.
Hỗ trợ nhân viên phục vụ khi cần.
Phối hợp với nhân viên phục vụ quan sát khách, đảm bảo tất cả khách đến dùng bữa tại nhà hàng phải thanh toán đầy đủ trước khi rời đi.
Báo cáo doanh thu cuối ca, kiểm kê tiền mặt và bàn giao cho ca sau.
Phối hợp với bộ phận phục vụ để xử lý các tình huống phát sinh như hủy món, tách bàn, in lại hóa đơn…
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm thu ngân trong nhà hàng, khách sạn hoặc resort
Sử dụng thành thạo phần mềm POS, máy in hóa đơn, máy cà thẻ
Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao
Quyền lợi
- Bao cơm trong ca
- Tiền tip + thưởng
- Cơ hội thăng tiến và phát triển năng lực bản thân
- Tham gia BHXH, gửi xe theo qui định công ty.
- Chế độ phúc lợi, đào tạo theo quy định công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-04 06:45:03











