Thu Ngân F&B
Mô tả công việc
Các công việc đầu ca:
- Xem xét số lượng tiền lẻ, chủ động đổi tiền để đáp ứng định ứng cho ca làm việc.
- Kiểm tra hóa đơn giá trị gia tăng của ca trước, báo cáo quản lý khi phát hiện sai sót.
- Kiểm tra toàn bộ quầy thu ngân: các máy móc, thiết bị, dụng cụ, số lượng biểu mẫu, giấy in hóa đơn thanh toán ... đảm bảo đủ tiêu chuẩn vận hành kinh doanh.
Ghi nhận thông tin Order:
- Nhận liên order từ nhân viên phục vụ, thực hiện nhập thông tin vào phần mềm thu ngân.
- Đảm bảo các thông tin được nhập đủ và chính xác để khi in hóa đơn thanh toán cho khách không xảy ra sai sót.
Thực hiện quy trình thanh toán cho khách
Đón tiếp khách từ cửa hoặc tại quầy, sắp xếp bàn phục vụ Bám sát tình hình chỗ ngồi trống và tình hình đặt món, thân thiện hướng dẫn khách.
Ghi nhận các phản hồi của khách hàng với thái độ cầu thị, phản hồi trung thực và báo cáo cấp trên kịp thời nếu không giải quyết được; Hỗ trợ quản lý giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong ca làm việc
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc nhóm và độc lập.
- Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc thu ngân trong lĩnh vực F&B.
- Sử dụng tin học văn phòng (Excel, Word).
- Chú ý đến chi tiết, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Quyền lợi
- Thưởng trách nhiệm, tips, thưởng lễ, tết, lương tháng 13...
- Môi trường chuyên nghiệp, vui vẻ, trả lương ngày 5 hàng tháng
- Cung cấp đồng phục và các trang thiết bị cần thiết để phục vụ công việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-01 01:30:02














