Thực Tập Sịnh Buồng Phòng

Thực hiện công việc theo đúng quy trình Khách sạn và hướng dẫn của Trưởng Bộ phận.
Nhận bảng phân công công việc vào đầu ca, kiểm tra kỹ thông tin và đảm bảo dọn phòng theo đúng thứ tự ưu tiên mà trưởng bộ phận và Giám Sát yêu cầu
Dọn dẹp phòng theo yêu cầu của trưởng bộ phận buồng phòng và theo đúng quy trình, tiêu chuẩn của Khách sạn đưa ra.
Báo cáo tình trạng hoạt động của tất cả các thiết bị trong phòng: Ti vi, tủ lạnh, điều hòa, máy nước nóng,… Nếu khách vẫn còn lưu trú, sau khi dọn phòng xong, nhân viên buồng phòng có nhiệm vụ kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị có trong phòng.
Kiểm tra phòng khách trả, báo cáo khi có hư hỏng, mất mát xảy ra. Sau khi khách trả phòng, nhân viên buồng phòng có nhiệm vụ kiểm tra phòng khách trả. Nếu xảy ra mất mát hay hư hỏng gì do khách gây ra cần báo cho bộ phận lễ tân để yêu cầu khách bồi thường cho Khách sạn.
Tuân thủ nội quy lao động & các quy định về tác phòng làm việc khác của khách sạn.
Báo cáo quản lý buồng phòng khi nhận được đồ thất lạc của khách. Khi nhân viên dọn phòng phát hiện đồ thất lạc của khách phải báo cáo lên trưởng bộ phận để có liên hệ trả lại cho khách hàng.
Giữ gìn máy móc trang thiết bị luôn sạch và trong tình trạng sử dụng tôt nhất, túi máy hút bụi luôn được làm vệ sinh.
Nhận, trả chìa khóa phòng trong ca làm việc theo đúng quy trình
Chắc chắn toàn bộ khu vực của mình được phân công phải sạch sẽ đúng theo tiêu chuẩn của khách sạn yêu cầu (hành lang, tường, cầu thang bộ,…).
Duy trì các tiêu chuẩn vận hành của khách sạn
Giữ gìn vệ sinh kho và xe dọn phòng, đặt lại đầy đủ đồ chuẩn bị cho ca sau.
Quản lý các chi phí giúp khách sạn hoạt động có hiệu quả. Thực hiện nghiêm túc tiết kiệm chí phí bao gồm điện, nước, hóa chất, đồ dùng đặt ở phòng khách và khu công cộng, các quy trình bảo trì, bảo dưỡng, chăm sóc máy móc và dụng cụ lao động

Có chuyên môn phù hợp
Nhanh nhẹn, chịu khó

Được đào tạo chuyên sâu
Có cơ hội việc làm sau khi thực tập
Được hỗ trợ chi phí xăng xe và cơm ca tại khách sạn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-07 16:00:28