Thực Tập Sinh Chăm Sóc
Mô tả công việc
Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.Phối hợp với các Bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, và khiếu nại, giải đáp thắc mắc cho KH.Xử lý các vấn đề liên quan đến vận hành đơn hàng TMĐT (bao gồm đổi, trả hàng, huỷ đơn,).Xử lý các vấn đề sau bán liên quan đến đơn hàng TMĐT.Theo dõi các chỉ số vận hành của sàn TMĐT, đảm bảo vận hành đúng hạn và hiệu quả theo yêu cầu của từng kênh bán.
Yêu cầu công việc
Làm việc trực tiếp tại văn phòng.Thời gian thực tập 3- 6 tháng.Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp.Tỉ mỉ, có khả năng tổ chức công việc tốt và chủ động.Giao tiếp tốt, có khả năng phối hợp với nhiều bên.Sử dụng được Excel/Google Sheets.Cẩn thận, tỉ mỉ, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là lợi thế.
Quyền lợi
Được đào tạo và hướng dẫn nghiệp vụ thực tế.Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.Mức hỗ trợ thực tập 3 triệu/tháng + 40k phụ cấp ăn trưa, dấu mộc xác nhận thực tập.Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 19:10:03









