Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Đóng góp ý kiến và ý tưởng sáng tạo cho chiến lược chăm sóc khách hàng
Thu thập, phân tích và chia sẻ phản hồi từ khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Giải quyết mọi vấn đề và thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
Giao tiếp chuyên nghiệp với khách hàng thông qua các kênh tương tác như: điện thoại, Fanpage, zalo OA, youtube, tiktok, gmail,...
Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng
Đề xuất và triển khai các cải tiến để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng

Thực tập tối thiểu 3 tháng
Có đam mê với vị trí chăm sóc khách hàng
Có laptop cá nhân
Sinh viên năm 3,4 hoặc mới tốt nghiệp (đi làm tối thiểu 4 buổi/tuần, ưu tiên các bạn có thể đi làm fulltime từ thứ hai đến thứ sáu)

Chưa hỗ trợ lương thực tập, có hỗ trợ dấu thực tập, hướng dẫn cầm tay chỉ việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và đội ngũ đồng nghiệp năng động
Được hướng dẫn viết báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng
Được đào tạo, cầm tay chỉ việc, tiếp cận và nắm bắt quy trình làm việc
Được tham gia các khóa đào tạo và sự phát triển nghề nghiệp
Được tham gia các hoạt động văn nghệ, văn hóa phong trào cùng công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-21 10:00:02