Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
* Liên hệ, tư vấn chương trình Tiếng Anh Quốc tế:
• Tiếp nhận thông tin từ bộ phận CS
• Gọi điện, tư vấn theo lộ trình của Trung tâm
* Kiểm soát tần suất và hiệu quả bài làm của học viên:
• Đánh giá tiến độ học của học viên thông qua lịch sử làm bài và kết quả bài thi;
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử làm bài của học viên để đưa ra nhắc nhở, khích lệ cho học viên;
* Chăm sóc khách hàng tham gia chương trình Tiếng Anh Quốc tế:
• Tiếp nhận ý kiến góp ý của phụ huynh về hệ thống, lắng nghe nhu cầu của phụ huynh và đưa ra định hướng phù hợp cho học viên và gia đình.
• Gửi kết quả quá trình của học viên cho phụ huynh;
* Mô tả công việc được trao đổi chi tiết hơn khi ứng viên tham gia phỏng vấn và thử việc.
YÊU CẦU
- Ưu tiên nữ đã có kinh nghiệm sale, các bạn sinh viên năm 2 hoặc năm 3 có thể ứng tuyển.
- Năng động, chịu khó, nhiệt huyết, khả năng làm việc nhóm tốt, sáng tạo trong công việc, làm việc tận tâm.
- Chăm chỉ, trung thực và đặc biệt có tiếng Anh là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
- Có laptop.
- Thành thạo tin học văn phòng.
QUYỀN LỢI:
- Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của công ty.
- Trợ cấp: 2- 3 triệu / tháng
- Chế độ xem xét tăng lương, thăng chức nếu có năng lực
- Tham gia team building, du lịch, nghỉ mát cùng công ty
- Được tiếp xúc và tìm hiểu kỹ về các chương trình, chứng chỉ Tiếng Anh Quốc tế
- Hoa hồng như nhân viên chính thức
- Môi trường làm việc thân thiện, được training nếu chưa có kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu quả công việc tuần, tháng, quý, 6 tháng, năm.
- Cấp dấu thực tập
- Thưởng nhân các ngày lễ tết và các sự kiện đặc biệt của GEMS EDU

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-08 21:55:06