Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng / Nhà Bán Hàng Shopee [H2]

- Tiếp nhận email/in- app chat từ người mua/người bán trên ứng dụng Shopee khi họ gặp khó khăn hoặc thắc mắc.
- Phản hồi và giải đáp thắc mắc của khách hàng dựa trên nội dung hướng dẫn đã được cung cấp.
- Chuyển các trường hợp khiếu nại hoặc các vấn đề phức tạp đến bộ phận chuyên trách hoặc cấp quản lý cao hơn.
- Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến trả hàng, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, lỗi ứng dụng và các sự cố khác.

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kỹ năng đánh máy và tin học văn phòng tốt.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên yêu thích công việc dịch vụ khách hàng.
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng và có thể làm việc vào cuối tuần.

- Thu nhập khởi điểm từ 7.500.000- 7.700.000 VNĐ + thưởng.

- Được đào tạo bài bản về kiến thức dịch vụ và kỹ năng.
- Hỗ trợ mộc thực tập.
- Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN), nghỉ lễ Tết và các chế độ theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Tham gia các hoạt động gắn kết như team building, hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và du lịch công ty.
- Cơ hội làm việc chính thức, có cơ chế tăng lương hàng năm.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.

Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Tân Bình, TPHCM.

Thời gian làm việc: Xoay ca linh động từ 6h- 22h.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-02 21:25:03