Thực Tập Sinh Hỗ Trợ Khách Hàng (Tiếng Anh)

Xử lý từ xa qua Ultraview các sự cố máy tính và lỗi phần mềm ;
Thực hiện công việc kinh doanh từ xa;
Hỗ trợ khách hàng trên tổng đài của FPT;
Tiếp nhận các thông tin liên quan đến vấn đề kỹ thuật gặp phải;
Thực hiện các yêu cầu khác theo phân công;
Triển khai khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ;

Có kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt;
Sinh viên năm 3,4 các chuyên ngành liên quan Tài chính, Kế toán,Ngôn ngữ Anh...;
Giọng nói tốt, phát âm chuẩn;
Thành thạo tin học văn phòng;
Tiếng Anh giao tiếp tốt;

Được tham gia các lớp đào tạo chuyên nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau của FPT.
Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.
Được trải nghiệm thực tế, rèn luyện và phát triển bản thân trong một môi trường làm việc năng động giúp bạn nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
Được hỗ trợ, hướng dẫn thực hiện các báo cáo liên quan.
Có hỗ trợ dấu mộc từ doanh nghiệp;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-14 15:35:03