Ticketing / Booker Vé Máy Bay Quốc Nội - Quốc Tế (Biết Tiếng Hoa)

- Tiếp nhận, tìm hành trình và tư vấn đường bay theo yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, …
- Báo giá và làm thủ tục: đặt/xuất/hoàn đổi vé theo yêu cầu của khách, sử dụng qua các hệ thống đặt vé 1S, 1B, 1A, 1G.
- Xây dựng và phát triển tốt mối quan hệ giữa Công ty với khách hàng.
- Nhập liệu báo cáo vé đã xuất đúng và chính xác theo quy định.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thông tin chuyến bay và các dịch vụ đi kèm. Xử lý các phản ảnh và hõ trợ khách hàng khi có các trường hợp khẩn cấp.
- Công ty đã có sẵn nguồn khách hàng.
- Chịu trách nhiệm quản lý các booking phụ trách, nhắc nhở, thông báo cho khách hàng về những thay đổi trong chuyến bay.Cập nhật các thông tin từ Hãng đến khách hàng và các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ với kế toán theo dõi, xử lý và thu hồi công nợ.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc, chấp nhận làm việc theo ca khi có yêu cầu.
- Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 7 (8:00- 12:00, 13:30- 17:30)

- Biết tiếng hoa
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết. Khả năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống nhanh nhạy.
- Biết sử dụng ít nhất 1 trong các hệ thống book vé 1S / 1B / 1A / 1G.
- Không giới hạn độ tuổi.
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm về book vé máy bay nội địa và quốc tế.
- Trung thực, thái độ làm việc có trách nhiệm, nhiệt tình và hoà đồng.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, có bằng cấp liên quan đến du lịch / hàng không là một lợi thế.

- Tham gia BHXH.
- Có chế độ đãi ngộ cao với nhân viên gắn bó lâu năm.
- Thưởng KPI Quý, Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 và xét nâng lương hàng năm theo quy định Công ty.
- Phụ cấp khác: Điện thoại, máy tính.
- Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các khóa đào tạo của các hãng hàng không trong nước và quốc tế
- Thời gian làm việc giờ hành chính: thứ 2- thứ 7 (8:00- 12:00, 13:00- 17:00) Lương cao + thưởng
- Thu nhập : 10.000.000VND- 15.000.000VND.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-27 23:45:47