Tiếp Tân Nha Khoa

Thực hiện các thủ tục và giao dịch với công ty bảo hiểm khi khách hàng có nhu cầu thanh toán BH.
Điều phối Khách hàng và bác sĩ.
Tương tác với khách hàng trên: Điện thoại, FB, Web...
Đặt và nhắc hẹn với Khách hàng theo yêu cầu của Bác sĩ hoặc tự chủ động khi tới kỳ điều trị, tái khám, kiểm tra định kỳ, vệ sinh răng, gắn sứ....
Đánh máy kế hoạch điều trị theo phác đồ của bác sỹ để cho khách hàng xác nhận.
Theo dõi và giúp đỡ khi khách hàng ra vào phòng khám, đảm bảo tất cả đều được đón tiếp và chỉ dẫn chu đáo.
Lập báo cáo công nợ tiền điều trị của khách hàng.
Làm thủ tục hướng dẫn khách hàng lên khu điều trị.
Lưu trữ hồ sơ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan.
Lập báo cáo về kết quả tư vấn khách hàng mới.
Nhập dữ liệu phần mềm, tạo danh sách và thông tin khách hàng khi đến khám bệnh, chữa bệnh.
Thu các chi phí phát sinh từ khách hàng.

Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên ngành lễ tân hoặc các ngành liên quan.
Giao tiếp tốt, có khả năng ứng xử khéo léo.
Có tính tổ chức, có tinh thần kỷ luật.
Giới tính: Nữ;
Tiếng Anh lưu loát.
Ngoại hình ưa nhìn, biết trang điểm.

Được cung cấp trang bị các phương tiện làm việc phù hợp
Mức lương cơ bản + Thưởng KPI : Thỏa thuận trực tiếp khi phỏng vấn.
Được chủ động giải quyết trong phạm vị công việc được mô tả.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Đóng góp ý kiến cho cấp trên trực tiếp những vấn đề được giao.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
Được đào tạo Sale và CSKH.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo chế độ theo quy định của Nhà nước.
Từ chối thực hiện các công việc vi phạm pháp luật hoặc nguy hiểm tính mạng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-27 08:55:02