Đảm bảo thông tin liên lạc kịp thời thông suốt với tất cả các bộ phận.
Định kỳ kiểm kê số lượng và chất lượng đồ vải, phân loại đồ vải bị hư hỏng và đề xuất phương án xử lý phù hợp.
Hướng dẫn quy trình giặt là, công thức giặt là, cách sử dụng và bảo quản hóa chất giặt là… đảm bảo năng suất và chất lượng công việc đạt chuẩn, cũng như an toàn sức khỏe cho nhân viên.
Đảm bảo tất cả đồng phục luôn luôn sẵn sàng cho bất kỳ sự kiện hoặc mùa cao điểm nhiều sự kiện của khách sạn.
Giám sát việc giao hàng vải đến các khu vực kho tầng cần thiết. Đảm bảo đồ vải, hóa chất giặt, dụng cụ cần thiết luôn đáp ứng kịp thời cho vận hành.
Kiểm tra tất cả đồng phục bị mất nút và đường viền bị bong thu lại và đưa cho thợ sửa chữa.
Thực hiện các cuộc họp giao ban để đảm bảo các hoặt động của khách sạn và các yêu cầu hoạt động được biết đến.
Chia lịch, chia việc đào tạo cho nhân viên theo lượng khách của khách sạn cho hợp lý.
Kiểm tra định kỳ tất cả các khu vực, theo dõi chất lượng và tiến độ công việc của nhân viên.
Đảm bảo qui trình được thực hiện đầy đủ khi đồ vải hoặc đồng phục hư hỏng cần thay thế.
Đề xuất sửa chữa hay thay mới, mua mới máy móc, dụng cụ làm việc nâng cao chất lượng và năng suất làm việc cho nhân viên.
Hàng ngày kiểm tra toàn bộ khu vực giặt là, đảm bảo luôn gọn gàng và sạch sẽ. Thường xuyên kiểm tra kho bảo quản hóa chất, các bình đựng hóa chất giặt là… đảm bảo được phân loại và sắp xếp đúng quy định, các bình đựng còn nguyên bao bì, nhãn mác, không bị thủng hay rò rỉ.
Đảm bảo việc thực hiện phù hợp trong toàn bộ phận.
Sẵn sàng và kịp thời đáp ứng đồ vải sạch cho khách sạn, bộ phận khác và khách hàng.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, bảo trì bảo dưỡng duy trì, bảo dưỡng máy móc, thiết bị định kỳ.
Thường xuyên kiểm tra máy móc, công cụ dụng cụ giặt là… đảm bảo còn sử dụng tốt và an toàn cho nhân viên.
Báo cáo hóa chất, trang thiết bị tiêu hao số lượng sử dụng thực tế.
Thường xuyên kiểm soát và thống kê định kỳ sự tiêu thụ hóa chất giặt là hay hao hòn máy móc, công cụ dụng cụ của bộ phận.
Làm vệ sinh máy móc, dụng cụ làm việc, khu vực làm việc mỗi ngày, đảm bảo luôn đạt chất lượng và sạch sẽ.
Sắp xếp, bố trí các hoạt động hàng ngày của phòng đồ vải.
Linh hoạt thay đổi và bố trí nhân sự phù hợp trong trường hợp nhân viên đã được phân công công việc nhưng bận việc đột suất, đảm bảo tạo điều kiện hỗ trợ nhân viên đồng thời không ảnh hưởng đến năng suất và chất lượng công việc của bộ phận cũng như của khách sạn.
Định kỳ thực hiện việc đánh giá nhân viên theo qui định của khách sạn.