Tổ Trưởng Lễ Tân Tiền Sảnh Nhà Hàng, Khách Sạn

Tiếp đón khách đoàn, khách lẻ, khách du lịch, khách hàng thân thiết, khách vip vvip
Tổ chức các cuộc họp định kỳ và đột xuất của bộ phận
Kiểm tra, giám sát toàn bộ khu vực tiền sảnh
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát công việc của nhân viên
Lên kế hoạch và phân công công việc cho nhân viên lễ tân- thu ngân , locker
Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong, thái độ làm việc của nhân viên
Trực tiếp tham gia phỏng vấn nhân viên mới
Giải quyết những thắc mắc và khiếu nại ,ý kiến đóng góp của khách hàng và hỗ trợ khách hàng
Giám sát toàn bộ việc check in- out
Phổ biến những quy định chung của công ty cũng như quy định riêng của bộ phận
Làm một số báo cáo theo quy định
Thực hiện các công việc khác trong khả năng khi được ban lãnh đạo yêu cầu

Ngoại hình: Ưu nhìn, cao từ 1,58 trở lên- Giọng nói chuẩn
Tốt nghiệp: Trung cấp/Cao đẳng các ngành liên quan như Du lịch, QTKD...
Ưu tiên ứng viên Nữ.
Tiếng anh: Giao tiếp
Kinh nghiệm: 1, 2 năm

Tham gia các khoá học và đào tạo. Môi trường chuyên nghiệp và thường xuyên gặp khách Nước ngoài trao đổi bằng tiếng anh.
Thưởng tháng 13 và Thương KPIs năm.
Có Ký túc xá cho CBCNV ở lại và phụ cấp ăn trưa.
Tham gia Du lịch, Khám sức khoẻ và Bảo hiểm theo quy định của BLLĐ.
Mức lương thoả thuận theo năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-08 03:40:02