Tổ trưởng phục vụ
Mô tả công việc
Giải quyết các tình huống phát sinh trong ca làm việc, phản hồi yêu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới trong quá trình làm việc.
Đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, thân thiện.
Quản lý, bao quát và điều phối toàn bộ hoạt động phục vụ trong khu vực được giao.
Phối hợp với các bộ phận khác (bếp, thu ngân, bar,...) để đảm bảo vận hành trơn tru.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý nhà hàng.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, tinh thần trách nhiệm cao.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm phục vụ trong nhà hàng hoặc tối thiểu 03 tháng kinh nghiệm tại vị trí Tổ trưởng.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại nhà hàng theo mô hình tương tự (phục vụ bàn, nhà hàng món Á/Âu).
Tác phong nhanh nhẹn, cẩn thận, biết cách sắp xếp và quản lý nhân sự trong ca.
Quyền lợi
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định.
Thưởng KPI, TIP, phụ cấp trách nhiệm, thưởng lễ Tết, lương tháng 13.
Thu nhập: 8.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến lên vị trí Quản lý ca/Quản lý nhà hàng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-07 14:40:02










