Tổ Trưởng Tổ Lễ Tân Tòa Nhà

Công việc hành chính /Administrative tasks
•Hỗ trợ bộ phận nhân sự trong việc lựa chọn nhân viên CSKH
•Hướng dẫn Cư dân, Chủ căn hộ, Nhà thầu của chủ hộ để theo dõi các quy tắc quy định của tòa nhà như những việc liên quan đến việc di chuyển vào ra trong quá trình thi công đăng ký cư trú, v.v
•Quản lý dịch vụ taxi, thẻ an ninh & dịch vụ chuyển phát nhanh
•Quản lý nhà thầu phụ khi có yêu cầu
•Thông tin về bãi đỗ xe
•Quản lý dịch vụ tìm kiếm đồ thất lạc
•Nhận tất cả các cuộc gọi từ khách thuê cư dân
Công việc giám sát/ Managing tasks:
•Phân bổ thời gian đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng khi cần thiết
•Đảm bảo tất cả nhân viên duy trì tiêu chuẩn cao về ngoại hình, vệ sinh cá nhân, đồng phục chính xác và bảng tên theo hướng dẫn
•Quản lý và chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của nhân viên cấp dưới
Báo cáo / Report:
•Danh sách theo dõi yêu cầu công việc
•Làm checklist hàng ngày của bộ phận CSKH sảnh chính
•Nhật kí làm việc hàng ngày

Ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo cả nói và viết
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan
Bằng cấp, chứng chỉ về Quản lý
Tin học văn phòng
Mạnh về kỹ năng ứng xử, đàm phán và giao tiếp

Phúc lợi từ Công Đoàn vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật, ...
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước. Bảo hiểm tai nạn 24/24 theo chính sách của công ty.
Lương tháng 13 và thưởng bonus theo năng lực và hiệu quả làm việc trong năm.
Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp và năng động.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 14:04:13