Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Parttime - Hỗ Trợ Dấu Mộc Cho Sinh Viên Năm Cuối [H4] [BSV]

Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) đến khách hàng có nhu cầu sửa chữa hoặc yêu cầu đặc biệt khác trong quá trình sử dụng sản phẩm điện tử của Sony.
Xác minh, cập nhật thông tin và ý kiến từ khách hàng hoặc đại lý dịch vụ, đưa ra phản hồi kịp thời về các vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài, nhằm mang lại trải nghiệm dịch vụ tích cực cho khách hàng.
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (end- user) và giải đáp các khúc mắc, khó khăn/trục trặc kỹ thuật trong quá trình trải nghiệm sản phẩm điện tử của Sony (như TV, máy nghe nhạc, PlayStation), cũng như các vấn đề liên quan đến chính sách mua hàng, bảo trì và sửa chữa sản phẩm.

Tốt nghiệp cao THPT trở lên.
Đã có kinh nghiệm liên quan đến ngành dịch vụ khách hàng
Chấp nhận sinh viên đăng ký làm part- time (4 tiếng/ngày)
Luôn mong muốn học hỏi và cải thiện các kỹnăng
Tuổi từ 23 đến 28.

Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹnăng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổchức sinh nhật và kỳdu lịch của Quý Công ty
Part Time: Mức lương được tính theo case xử lý thành công (trung bình: 30.000/giờ.)
Hưởng chế độbảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độchính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-22 03:05:02