Tổng đài ( Lê Hồng Phong - Quận 5 )

• Tiếp nhận điện thoại đặt vé, lấy thông tin và nhập thông tin khách hàng đặt vé phải rõ ràng, chính xác và trách nhiệm;


• Khi giao tiếp với khách hàng phải ân cần, lịch sự, nhã nhặn. Giải quyết các tình huống khéo léo, tế nhị;


• Tích cực hỗ trợ phối hợp các phòng vé giải quyết các sự cố có liên quan như: đón khách trễ, không đón khách…;


• Thực hiện các công việc khác liên quan đến nhiệm vụ của nhân viên trực tổng đài theo sự chỉ đạo của Trưởng bộ phận.

• Nam/Nữ sức khỏe tốt, làm việc theo ca 8 tiếng (6h30-14h30, 14h30-22h30, 22h30-6h30);


• Cẩn thận, nhanh nhẹn, trung thực, xử lý tình huống tốt;


• Tốt nghiệp 12/12 trở lên;


• Khả năng giao tiếp tốt, biết sử dụng vi tính.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-01-04 19:42:02