Mô tả công việc
- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm.
- Thực hiện gọi ra theo các chương trình CSKH, thông báo chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng,…
- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng sử dụng dịch vụ nhằm khảo sát mức độ hài lòng, cung cấp thông tin, phản hồi kết quả xử lý thắc mắc, phàn nàn (nếu có).
- THUẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
- Bắt đầu lúc 6h và ca trễ nhất kết thúc lúc 22h và không có ca đêm
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8h/ ngày (1 Tuần được nghỉ 1 ngày)
- Địa điểm làm việc: Căn hộ M1.05, Chung cư Carillon, số 1 Trần Văn Danh, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
* Quyền lợi:
- Chính sách ốm đau nằm viện, hiếu hỷ áp dụng theo quy định của Luật và được nhận thêm hiện kim từ Công ty ;
- Được du lịch trong và ngoài nước ( tùy theo tình hình kinh doanh)
- Thử việc: 6 triệu
- Phụ cấp cơm trưa: 650k/ tháng
- Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến;Được hưởng thu nhập theo năng lực, cạnh tranh thị trường;
- Chính sách chăm sóc sức khỏe lao động và đời sống CBCNV như : hỗ trợ tiền cơm trưa, khám sức khỏe định kỳ…;
- Chính thức 7 triệu
- Quà mừng quốc tế thiếu nhi, tết trung thu ( dành cho con CBNV)
- Quà chúc mừng sinh nhật ( trị giá hiện kim);
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;Quà mừng 8/3, 20/10, 30/4 và 01/5, 2/9, tết dương lịch ( trị giá hiện kim)
- Được hưởng nguyên lương vào các ngày nghỉ quốc gia;
- Và được hưởng chế độ ưu đãi từ các dịch vụ của Tập đoàn ECO như: tiêm chủng vacxin, khám chữa bệnh tại bệnh viên 5 sao chất lượng cao tại Bệnh viện Tâm Anh, mua hàng ECOgreen…
- Chúc mừng CBNV sinh con ( áp dụng cho nam & nữ) lên tới 01 tháng lương/ lần sinh
- Được xem xét tăng lương hàng năm;
- Quà mừng bản thân kết hôn ( trị giá hiện kim);
Phúc lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Quà chúc mừng sinh nhật
Cung cấp trang thiết bị làm việc
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Có khả năng đánh máy vi tính
- Có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, telesale qua điện thoại từ 6 tháng trở lên
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Tốt nghiệp PTTH trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
