Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dự Án Bia

Tiếp nhận các cuộc gọi vào nhằm ghi nhận và hỗ trợ.
Tiếp nhận thông tin các vấn đề sử dụng phần mềm của người dùng, thông báo cho các team liênquan.

Địa điểm và thời gian làm việc

Địa điểm làm việc: Sohobiz Office- 38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình
Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần; Lịch ca xoay từ 8h30 đến 21h00 theo sắp xếp của quản lý.

Kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng tin học tốt.
Chịu được áp lực công việc cao, có thể hỗ trợ team ngoài giờ làm việc nếu phát sinh những tình huống đột xuất.
Từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng, khảo sát, dịch vụ khách hàng, tổng đài viên, giải quyết khiếu nại, ….
Giọng nói dễ nghe, không bị giọng địa phương
Cần đạt điểm đánh máy: 40 từ/ phút
Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
Tuổi: 19- 35 tuổi

Huấn luyện và đào tạo hàng năm
Đánh giá hiệu suất hàng năm
Tuân thủ đầy đủ bộ luật lao động Việt Nam
Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13,thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,..
Company trip, team- building event
Thu nhập: Lương gộp 8.000.000/tháng (bao gồm lương cơ bản + phụ cấp + gửi xe)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-17 14:55:31