Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mbbank Cát Linh, Hà Nội [C2]

BELLSYSTEM24 VIETNAM
Mức lương
7 - 9 triệu
Địa điểm làm việc
Đống Đa, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Mô tả công việc

Không gọi ra, không bán hàng, không mở thẻ
Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (chỉ khi có yêu cầu từ quản lý)
Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn, trả lời, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ MBBank cung cấp: quên mật khẩu, tên đăng nhập, mã OTP, giao dịch bị lỗi, …
Kênh Chăm sóc khách hàng thuần, không áp doanh thu, doanh số
Thời gian làm việc:

Làm 6 ngày/tuần | Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần (4 ngày/tháng)
Làm theo ca | Xoay ca linh hoạt:

Ca đêm: 22h00- 6h30
Ca 3: 9h00- 18h30
Ca 1: 6h30- 14h30
Ca 2: 8h00- 17h30
Ca 3: 14h30- 22h30

Tuỳ vào phân công của Trưởng ca/Quản lý, nhân viên sẽ hỗ trợ làm cả Ca đêm.

Yêu cầu công việc

Độ tuổi: từ 20- 35 tuổi (2005- 1990)
Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Chất giọng: lưu loát, dễ nghe
Phát âm chuẩn, không ngọng, nói lắp, giọng địa phương
Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại tự tin, mạch lạc

Quyền lợi

Cơ hội thăng tiến rõ ràng, được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt
Nghỉ Lễ, Tết, Hiếu, Hỷ
Thu nhập: 7.000.000- 8.500.000 VNĐ/tháng
Thành tích cá nhân được ghi nhận, khen thưởng xứng đáng
Được tham gia BHYT, BHXH theo quy định của pháp luật
Trước khi vào làm việc sẽ được đào tạo miễn phí trong 10 ngày, phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-08 09:40:03

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
30/05/2025
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Trình độ yêu cầu
Trung cấp - Nghề
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Khu vực
Đống Đa, Hà Nội
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mbbank Cát Linh, Hà Nội [C2] - Mã tin đăng: 5097478. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Các tìm kiếm khác liên quan đến công việc Tổng đài viên chăm sóc khách hàng

BELLSYSTEM24 VIETNAM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Hotline: 0961.469.398

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây

Từ khóa tìm việc làm tại 123Job
Tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại tỉnh/thành