Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT

Tiếp nhận và trả lời, giải đáp thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trong quá trình đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call Inbound.
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.
Không gọi ra/không sale, thuần chăm sóc khách hàng.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: (lịch làm việc xoay ca linh động và do quản lý sắp xếp)

Ca đêm từ 22:00- 02:00 (Được làm việc Online tại nhà).
Xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ từ 06:00- 22:00
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không có định.
Có làm ca gãy
Những ca làm việc đêm từ sau 22:00 sẽ được làm việc online tại nhà (lưu ý ứng viên không được đăng kí ca đêm cố định).

ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC:222- 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.

Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động.
Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Không còn vướng lịch học, và công việc khác.

Training 9 ngày. Phụ cấp training 100.000đ/ngày và nhận được khi ký HĐLĐ chính thức.
Thưởng 1.000.000 vào tháng lương chính thức đầu tiên sau khi hoàn tất thử việc và ký HĐLĐ
Thu nhập: 7.000.000- 8.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp ca đêm)
Sau 1 năm phụ cấp: 1.000.000 VNĐ
Sau 2 năm phụ cấp: 1.500.000 VNĐ
Sau 6 tháng phụ cấp: 500.000 VNĐ
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.

CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC:

Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Lương tháng 13 hằng năm.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch, trung thu, quốc tế thiếu nhi, lì xì Tết, ....
Được hưởng phụ cấp đào tạo.
Được hưởng 14 ngày phép/năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-06 06:55:02