Tổng đài viên - EKYC

- Xử lý các cuộc gọi Video Call từ khách hàng nhằm hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Shinhan;

- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng mới đăng ký và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Shinhan thông qua phần mềm Mobile Banking (SOL);

- Hỗ trợ và tư vấn bán chéo các sản phẩm Ngân hàng cho khách hàng hiện hữu;

- Thu thập và xác nhận thông tin khách hàng và hướng dẫn khách hàng các sản phẩm về thẻ E- Credit;

- Làm việc theo ca. Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, chịu khó. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-04-14 21:33:02