Tổng đài viên nhắc phí

Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn;
Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp;
Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.
Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng;

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục;
Có kinh nghiệm làm việc tổng đài, chăm sóc khách hàng, nhắc phí;
Tốt nghiệp THPT;
Tính cách: siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, tuân thủ;
Kỹ năng vi tính văn phòng.

Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.
Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc;
Khám sức khỏe định kỳ;
Thử việc 100% mức lương;
Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn;
16 ngày phép/năm;
Bảo hiểm tai nạn 24/24;
Ký Hợp đồng Lao động chính thức;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-15 06:00:05