Tổng Đài Viên Nhận Việc Tân Phú

Ca 2: 14:00- 21:00
Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại.
Tư vấn khách hàng thay thế Linh kiện laptop & Tablet, điện thoại
Ca 1: 8:00- 16:30
Tổng Đài Viên tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera v.v.
Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS
Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi, thông tin của khách hàng chuyển đến các bộ phận liên quan
Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chat online, Zalo, mail, Facebook...
1 tháng nghỉ 2 CN và 2 ngày thường
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Thời gian Từ thứ 2 đến Chủ nhật hàng tuần

Nam, nữ, tuổi từ 20- 35 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có tinh thần học hỏi, chăm chỉ
Có kinh nghiệm 6 tháng ở vị trí tư vấn, tổng đài là một lợi thế
Giọng nói: Nhẹ nhàng, truyền cảm
Có khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
Giao tiếp tự tin, hiểu được tâm lý của Khách hàng

Thu nhập gồm: Lương CĐ + Thưởng KPI
Được tham gia các khóa đào tạo cá nhân do công ty tài trợ
Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, thưởng doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn
Mức lương từ 7.000.000vnd- 10.000.000đ/ tháng
Thưởng đạt KPI hàng tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 14:15:03