Tổng Đài Viên Trực Điện Thoại

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng : đặt dịch vụ, tra cứu đơn hàng, thanh toán, đánh giá...
- Tư vấn thông tin về các dịch vụ có trên nền tảng (spa tận nơi, vệ sinh tận nơi, đi chợ online, đặt vé, thanh toán điện nước, v.v.)
- Tiếp nhận, phân tích và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh: chậm đơn, lỗi dịch vụ, đối tác không đến,...
- Hỗ trợ khách hàng tạo đơn hoặc xử lý khi khách chưa quen thao tác trên app.

- Không bệnh nền, có thể tự cân bằng đảm bảo cân bằng sức khỏe – tinh thần
- Trình độ học vấn: tối thiểu cấp 2
- Giới tính: nữ từ 18–35 tuổi
- Giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe, có kỹ năng lắng nghe – xử lý tình huống tốt.
- Tư duy dịch vụ, biết cách giữ bình tĩnh và chuyên nghiệp trước áp lực cao.
- Mong muốn tìm công việc lâu dài

- BHXH : tham gia BHXH đầy đủ
- KPI ngày: 50.000đ- 240.000đ/nhân viên
- Lương cơ bản: 5.408.000đ (208 giờ đầu tiên, 26.000đ / giờ)
- Nhân viên xuất sắc: 200.000đ- 300.000đ/nhân viên
- Khu vực nghỉ ngơi: phòng nghỉ giữa ca giường niệm full điều hòa
- Nghỉ phép: tối đa 5 ngày / tháng (được chủ động lên lịch nghỉ)
- Thưởng nóng: theo hiệu suất, sáng kiến cải tiến....
- Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn: Trưởng nhóm trực tuyến, Trợ lý, giám đốc dịch vụ...
- Tăng ca: + 13%
- Chỗ ở lại cho nhân viên ở xa: Tiện nghi miễn phí cho nhân viên ngoài tỉnh – full điều hòa, wifi, máy giặt, bộ giường chăn ga gối riêng từng bạn, tủ đựng đồ riêng, bếp nấu....
- Bắt đầu ký hợp đồng làm chính thức: thưởng 500.0000đ- 1.500.000đ
- Từ 22h đến 6h sáng: +30%
- KPI tháng: 500.000đ- 2.250.000đ/nhân viên

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-29 10:05:02