Tổng Quản Lý

- Khảo sát, phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng và thường xuyên theo dõi báo cáo tình hình kinh doanh của resort để chủ động đưa ra những chính sách thay đổi kịp thời.
- Quản lý, giám sát hoạt động các phòng ban, bộ phận trong Dự án- đảm bảo tính hiệu quả, duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất nhằm tối đa hóa lợi nhuận.
- Trực tiếp chịu trách nhiệm triển khai thực hiện kế hoạch, chiến lược kinh doanh, Marketing theo kế hoạch đã được phê duyệt; quản lý ngân sách, doanh thu – lợi nhuận của resort.
- Điều hành các cuộc họp giao ban hàng tuần, các cuộc họp đột xuất trong resort.
- Thiết lập môi trường làm việc thân thiện, đảm bảo quyền lợi cho mọi nhân viên trong resort.
- Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của resort. Tổ chức, điều hành công tác cải tiến chất lượng dịch vụ khách sạn để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
- Trực tiếp báo cáo công việc, làm báo cáo tài chính theo định kỳ cho chủ đầu tư
- Đại diện công ty đón tiếp khách VIP đặc biệt đến lưu trú tại resort.
- Xử lý các phàn nàn, khiếu nại của khách, các vấn đề phát sinh trong resort mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
- Chủ trì lập, điều chỉnh kế hoạch kinh doanh resort hàng năm, hàng quý báo cáo cho chủ đầu tư phê duyệt.

- Sử dụng 4 kỹ năng tiếng Anh thành thạo
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ra quyết định, truyền cảm hứng
- Thành thạo tin học văn phòng, các phần mềm quản lý khách sạn
- Mạnh mẽ, tư duy phân tích và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng phân tích, lập kế hoạch, báo cáo
- Có ít nhất 3- 5 năm kinh nghiệm liên quan, ở vị trí tương đương
- Khả năng thích ứng nhanh, chịu áp lực tốt
- Khả năng lãnh đạo vượt trội, có tầm nhìn xa rộng

Bữa ăn
- Bữa trưa và tối: cơm phần tại Nhà hàng (70.000 đồng/bữa)
- Bữa sáng: dùng combo hoặc buffet tại Nhà hàng
Chỗ ở
- Được bố trí 1 phòng nghỉ riêng
Điện thoại
- Phụ cấp 300.000 đồng
Giặt ủi
- Được giặt ủi miễn phí tại Resort
Chế độ về thăm nhà
- 01 lần/02tháng, không quá 03 ngày/lần
- Chi phí đi lại: 1.000.000 đồng/lần
Sử dụng các dịch vụ tại Nhà hàng
- Được giảm 20% khi sử dụng các dịch vụ tại Nhà hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-05 14:05:34