Tour Inbound Operator

Tìm kiếm/ Trực tiếp làm việc với hướng dẫn viên du lịch để tiến hành chuyến đi theo kế hoạch đã định sẵn.
Phối hợp với hướng dẫn viên du lịch và các bộ phận khác để đưa ra những điều chỉnh hoặc xử lý các tình huống phát sinh trong chuyến đi, đảm bảo chất lượng chuyến đi.
Đề xuất giải pháp khắc phục các tồn tại, hạn chế nhằm tăng hiệu quả hoạt động và làm hài lòng khách hàng.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ nhân viên kinh doanh; sắp xếp guide, xe, dịch vụ cho chuyến đi; quyết toán tour, guide.
Tìm kiếm/đàm phán và hợp tác với các đối tác cung cấp dịch vụ như: vận chuyển, địa điểm tham quan, nhà hàng, khách sạn,... để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giá cả tốt nhất cho tour.
Thiết kế tour du lịch, lên kế hoạch xây dựng các chương trình chuyến đi.

Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, xử lý tình huống/vấn đề phát sinh nhanh nhẹn và hiệu quả;
Chịu được áp lực trong công việc, thời gian linh hoạt, sẵn sàng đi công tác nếu cần;
Thành thạo Tiếng Anh 4 kỹ năng, hoặc ngôn ngữ khác; biết sử dụng vi tính văn phòng;
Kỹ năng tổ chức: Có kinh nghiệm điều hành tối thiểu 1 năm, đặc biệt kinh nghiệm xử lý các vấn đề trên tour; nắm rõ tuyến đường/điểm đón tại TP HCM; có khả năng sắp xếp điểm đón sao cho phù hợp, tiết kiệm thời gian và chi phí;

Lương cơ bản: 8.000.000 VNĐ + phí điều hành 20.000 VNĐ/khách/tour/tháng (Đảm bảo thu nhập từ 30 tháng lương/năm)
Hỗ trợ ăn, nghỉ ngơi khi đi công tác xa.
Được training về kĩ năng trong lĩnh vực lữ hành.
Nghỉ lễ theo chế độ Nhà Nước.
Phụ cấp: Cơm trưa tại văn phòng, gửi xe, cước điện thoại 200.000 VNĐ/tháng. Thưởng dựa trên kết quả công việc.
Công ty sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên đi theo tour để học hỏi về tuyến điểm, thị trường.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-14 23:15:03