MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trợ lý Vận hành Part- time chịu trách nhiệm hỗ trợ Site Executive trong các công việc thường nhật, đảm bảo hoạt động tại cơ sở không bị gián đoạn, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm và khi nhân sự chính vắng mặt.
Hỗ trợ Dịch vụ Khách hàng (CSKH & Lễ tân)
Trực Lễ tân thay ca: Đón tiếp khách hàng, khách vãng lai (visitor) và giải quyết các yêu cầu thông thường của khách thuê.
Hỗ trợ nhận và ghi nhận bưu phẩm, thư từ theo đúng quy trình.
Hỗ trợ đón tiếp khách hàng, hướng dẫn phòng ốc và tư vấn sản phẩm cơ bản cho khách hàng
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu setup đơn giản cho phòng họp/lớp học.
Hỗ trợ Site Executive trong quá trình Onboarding (gắn thẻ, hướng dẫn cơ bản) cho khách hàng mới.
Hỗ trợ thu phí khách hàng, học viên
Vận hành & Duy trì Cơ sở
Hỗ trợ quản lý vật tư kho tại site, báo cáo tồn kho khi gần hết.
Đảm bảo không gian Coworking luôn sạch sẽ, gọn gàng và tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành
Giám sát sơ bộ hoạt động của Vendor (Vệ sinh, Bảo vệ) và báo cáo lại cho Site Executive.
Thực hiện các Tiêu chuẩn vận hành cơ bản theo hướng dẫn.
Phối hợp (Backup & Hỗ trợ Sự kiện)
Hỗ trợ Site Executive chuẩn bị không gian cho các sự kiện cộng đồng nhỏ (ví dụ: Happy Hour, Networking Event, …) nếu có.
Đảm nhận ca trực chính khi Site Executive nghỉ phép/nghỉ ốm.
YÊU CẦU
Bằng cấp & Kinh nghiệm
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm chính thức, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Part- time tại các mô hình dịch vụ (Coffee shop, Lễ tân/Bellman khách sạn, Hỗ trợ sự kiện).
Đối tượng: Ưu tiên Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc các ứng viên đang tìm kiếm công việc làm thêm linh hoạt.
Kỹ năng & Tố chất
Giao tiếp: Tự tin, giọng nói dễ nghe, thân thiện. Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế (Đủ để giao tiếp với khách nước ngoài).
Kỹ năng cơ bản: Sử dụng thành thạo máy tính, Word, Excel.
Tính cách: Nhanh nhẹn, chủ động, có khả năng giải quyết các vấn đề nhỏ phát sinh trong ca trực.
Khả năng làm việc độc lập: Có thể làm việc hiệu quả mà không cần giám sát liên tục
Thái độ: Trung thực, có trách nhiệm cao, đúng giờ.
ĐÃI NGỘ- QUYỀN LỢI
Mức lương cạnh tranh theo giờ; được tính theo tổng số giờ làm việc thực tế trong tháng, cụ thể như sau:
Số giờ làm trong tháng ( X ) | Thù lao
- 150h
- 50h
- X
Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, tạo cơ hội học hỏi về quản lý vận hành và phát triển kỹ năng giao tiếp.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức (Full- time) nếu hoàn thành tốt công việc sau khi tốt nghiệp
Được đào tạo bài bản về SOP vận hành của mô hình Coworking Space.
THỜI GIAN- ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Thời gian: Linh hoạt đăng ký khung giờ theo các cụm
+ Ca trực chiều (2 tiếng): 13h30- 15h30
+ Ca trực chiều (4 tiếng): 13h30- 18h00
+ Ca trực sáng (4 tiếng): 8h00- 12h00
+ Ca trực sáng (2 tiếng): 8h00- 10h00
Địa điểm: Làm việc linh hoạt tại 25 địa điểm MindX Hồ Chí Minh- Hà Nội, không bao gồm MindX tỉnh.
Lựa chọn cơ sở phù hợp tại Danh sách cơ sở MindX: https://docs.google.com/spreadsheets/d/143TCyDHGzcdrbZFNjIhtWoIUCZC4G2FbOtl5YgguaNw/editgid=0
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Gửi CV (có ảnh) về email tuyendung@mindx.edu.vn hoặc điền thông tin vào link đăng ký Ứng tuyển MindX
Với tiêu đề: HỌ VÀ TÊN- VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN- CHI NHÁNH LÀM VIỆC
HỆ THỐNG CƠ SỞ
Lựa chọn cơ sở phù hợp tại Danh sách cơ sở MindX: https://docs.google.com/spreadsheets/d/143TCyDHGzcdrbZFNjIhtWoIUCZC4G2FbOtl5YgguaNw/editgid=0
