Trưởng Ban Quản Lý Trung Tâm Thương Mại

· Báo cáo hoạt động tài chính và quản lý vận hành hàng tháng/ hàng quý/ hàng năm theo quy trình và quy định của Công ty.
· Phối hợp với bộ phận Marketing hoạch định và lập kế hoạch hoạt động Marketing của TTTM đồng thời phối hợp triển khai và kiểm soát chất lượng của các chương trình/ sự kiện/ kế hoạch Marketing của TTTM.
· Đảm bảo khách thuê tuân thủ và thực hiện đúng nghĩa vụ đã cam kết, tuân thủ các nội quy và quy định của TTTM, tiếp nhận và giải quyết mọi thắc mắc, phản hồi của khách thuê nhanh chóng và hiệu quả.
· Đề xuất các giải pháp cải tiến hệ thống quản trị nhân sự của BQL.
· Duy trì mối quan hệ với cơ quan ban ngành có thẩm quyền và đại diện cho Chủ đầu tư làm việc với cơ quan ban ngành/ cá nhân có liên quan đến hoạt động của TTTM theo ủy quyền hoặc chỉ định của Ban Giám đốc.
· Dự đoán các rủi ro có thể phát sinh trong công tác vận hành tại TTTM và chủ động tìm giải pháp/ đề xuất hướng xử lý nhằm ngăn ngừa và giảm thiểu hậu quả có thể xảy ra.
· Chịu trách nhiệm xây dựng và đề xuất điều chỉnh Sơ đồ tổ chức/ chức năng/ nhiệm vụ/ mô tả công việc/ tiêu chuẩn nghề nghiệp/ định biên nhân sự phù hợp với nhu cầu và tình hình thực tế trình Ban Giám đốc phê duyệt.
· Chịu trách nhiệm xử lý các tình huống sự cố vận hành hàng ngày tại Trung tâm; Báo cáo Ban Giám đốc các trường hợp ngoài khả năng xử lý hoặc thẩm quyền và các sự cố sự việc quan trọng khẩn cấp và đề xuất các phương án xử lý.
· Chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch hoạt động hàng năm và chịu trách nhiệm triển khai chi tiết cho các chương trình hành động theo kế hoạch đã được phê duyệt.
· Giám sát và quản lý mọi chi phí hoạt động và chi phí tài chính để đảm bảo chi phí này phù hợp với ngân sách hoạt động hàng năm.
· Chịu trách nhiệm xây dựng ngân sách hoạt động hàng năm và trình Ban Giám đốc phê duyệt, đề xuất điều chỉnh ngân sách hoạt động phù hợp với từng giai đoạn phát triển và tình hình kinh doanh thực tế của Trung tâm.
· Chịu trách nhiệm triển khai giám sát việc thực hiện kế hoạch đã được phê duyệt của tất cả các bộ phận thuộc Ban quản lý (BQL) nhằm đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty: Kỹ thuật, Dịch vụ vận hành, An ninh, Vệ sính.
· Đảm bảo hoạt động của TTTM tuân thủ các quy định của Pháp luật về an toàn và phòng chống cháy nổ, giám sát các công việc bảo dưỡng và đảm bảo hoạt động hiệu quả của hệ thống thiết bị như điều hòa không khí, phòng cháy chữa cháy, máy phát điện, thang máy, an ninh,...
· Chịu trách nhiệm xây dựng và kiểm soát thực hiện các quy trình quy chuẩn và hệ thống báo cáo của Ban quản lý đảm bảo hoạt động của Trung tâm được hiệu quả và thông tin thông suốt kịp thời.
· Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc (nếu có)
· Làm việc với cơ quan ban ngành hoặc các đơn vị nhà thầu bên ngoài theo thẩm quyền đã được Ban Giám đốc chỉ định và phê duyệt
· Làm việc với các Bộ phận trong Công ty để giải quyết các công việc phát sinh trong quá trình vận hành TTTM
· Chức năng khác: Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-27 18:10:03