Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng

• Giám sát nhân viên bộ phận buồng nhằm đảm bảo cho tất cả các khách hàng, đồng nghiệp các bộ phận khác trong khách sạn nhận được
dịch vụ nhanh chóng và lịch sự
• Sắp xếp lịch trình kiểm tra thường xuyên tất cả các khu vực của bộ phận buồng cùng với trợ lý & các giám sát của bộ phận buồng
• Sắp xếp đào tạo nội bộ cho bộ phận buồng phòng dựa trên thực tế nhu cầu đào tạo tại từng thời điểm.
• Thường xuyên kiểm tra các khu vực công cộng nhằm đảm bảo các đồ nội thất, trang thiết bị và thiết bị luôn sạch sẽ và ở trong tình trạng
tốt
• Thông báo cho các bộ phận khác về các vấn đề của bộ phận buồng liên quan đến họ, đặc biệt là bộ phận Kỹ thuật, bộ phận Sảnh và bộ
• Quản lý kế hoạch dọn vệ sinh tổng thể
• Đưa ra gợi ý cho Tổng giám đốc liên quan đến việc bảo trì đồ nội thất, trang thiết bị , đảm bảo chúng được sạch sẽ và trong tình trạng tốt
phận Nhà hàng. Duy trì các kênh giao tiếp với người đứng đầu bộ phận khác và Tổng giám đốc
• Thiết lập và duy trì các mối quan hệ nhân sự, hợp tác với bộ phận nhân sự nhằm đảm bảo quản lý toàn bộ nhân viên bộ phận Buồng hiệu
quả
• Thường xuyên tiến hành các cuộc họp bộ phận
• Thực hiện và kiểm soát bộ phận buồng nhằm đem đến sự hài lòng & an toàn cho cá nhân khách hàng như dịch vụ tìm kiếm đồ thất lạc,
• Giám sát các nhà thầu bên ngoài nhằm đảm bảo tuân thủ theo hợp đồng
• Duy trì các tiêu chuẩn phù hợp về trang phục, vệ sinh, đồng phục, diện mạo, tư thế và hành vi cá nhân của bộ phận buồng
• Đảm bảo tiêu chuẩn cao nhất về tình trạng sạch sẽ, bảo quản tốt đồ dùng, dụng cụ phòng khách ở mức chi phí hợp lý
kiểm soát chìa khóa, an ninh, các trường hợp khẩn cấp và bảo vệ môi trường
• Chuẩn bị để thực hiện các nhiệm vụ được giao trong các trường hợp khẩn cấp như hỏa hoạn, mất điện…
• Làm việc với giám đốc tài chính trong việc lập và quản lý ngân sách của bộ phận
• Làm việc với phòng nhân sự về quản lý nhân lực của bộ phận

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng cần có: Nhiệt tình với công việc
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh Giao Tiếp Cơ Bản
- Số năm kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm ở vị trị trưởng bộ phận buồng phòng tại khách sạn có quy mô tương đương
- Độ tuổi: 25-45 tuổi

- BHXH, thưởng lễ, tết hàng năm
- Mức lương thỏa thuận + Service charge
- hỗ trợ ký túc xá cho nv ở xa

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-07-22 14:04:02