Trưởng bộ phận Buồng Phòng (HKM)

Quản lý hoạt động dịch vụ Buồng phòng
Kiểm tra và đảm bảo chất lượng dịch vụ, vệ sinh của các phòng và toàn bộ không gian trong khách sạn đạt tiêu chuẩn cao nhất
Kiểm kê hàng tồn kho để đảm bảo cung cấp đầy đủ vật tư.
Hỗ trợ trong việc đặt hàng vật tư phòng, vật tư vệ sinh và đồng phục.
Đảm bảo tất cả trang thiết bị, nội thất luôn sạch sẽ, được sửa chữa, bảo dưỡng kịp thời.
Lên lịch, chỉ đạo và kiểm tra hoạt động ca làm việc hàng ngày của bộ phận Buồng Phòng, hướng dẫn đào tạo và đảm bảo tuân thủ tất cả các chính sách, tiêu chuẩn và quy trình vệ sinh, đánh giá nhân viên định kỳ.
Quản lý Chi phí
Phụ trách chi tiêu và đặt hàng trong bộ phận Buồng Phòng
Đảm bảo dịch vụ Khách hàng
Nỗ lực cải thiện hiệu suất dịch vụ.
Tập trung vào sự hài lòng của khách hàng và cải thiện liên tục
Phản hồi và xử lý các vấn đề và khiếu nại của khách.
Các nhiệm vụ công việc liên quan khác theo yêu cầu của Tổng Quản lý Khách sạn

- Thời gian làm việc: Theo ca 8h/ngày (1 tuần nghỉ 1 ngày)
- Giao tiếp tốt, tự tin.
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương

- Cần nhân sự gắn bó lâu dài.
- Mức lương và chế độ đãi ngộ, phúc lợi tốt (trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn).
- Được thưởng Lễ, Tết và hưởng BHXH theo đúng chế độ lao động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-29 09:20:02