Trưởng Bộ phận Caddie (sân gôn Huế)

Đề xuất tuyển dụng, các chương trình đào tạo cho caddie
Đào tạo chuyên môn cho đội ngũ Caddie bao gồm các caddie học việc mới và đào tạo định ký (về luật gồn, cách thức giao tiếp, phục vụ khách, xử lý tình huống....)
Quản lý, điều động, sắp xếp ca làm việc cho caddie phục vụ khách hàng ngày
Đánh giá chất lượng công việc hàng ngày của nhân viên phục vụ sân gôn, ghi chép lại và có hành động thích hợp
Sắp xếp caddie hợp lý theo booking của khách hàng và dự kiến lượng khách trong ngày Quân lý các vấn đề về đồng phục của Caddie (cung cấp mới và định kỳ) để đề xuất tới phòng Hành chính
Đảm bảo nhân viên phục vụ sân gôn mang đúng đồng phục và ăn mặc chính theo quy định của công ty
Hoàn tất và gởi các báo cáo hàng ngày cho các bộ phận có liên quan
Thực hiện đánh giá, phân loại caddie định kỳ
Đề xuất các phương án để nâng cao chất lượng phục vụ khách của Caddie
Phối hợp cùng Bộ phận Điều hành Gôn xử lý các phân nản của khách hàng liên quan tới chất lượng phục vụ khách
Thực hiện chấm công, ghi nhận số fee làm việc của Caddie để làm căn cứ thanh toán thu nhập

Tiếng Anh giao tiếp trôi chảy.
Trình độ học vấn (Educational background): Tốt nghiệp Trung cấp trở lên và có kiến thức về gôn.
Chuyên ngành (Major): Ưu tiên các ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ
Kinh nghiệm (Experience): Có ít nhất 2- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-17 16:00:03