Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

- Lập kế hoạch, thực hiện, giám sát, báo cáo hoạt động của Bộ phận CSKH
- Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng
- Tổ chức, điều hành hoạt động Chăm sóc khách hàng và telesale đạt mục tiêu.
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các vấn đề về dịch vụ sản phẩm một cách kịp thời, hiệu quả. Nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty.

- Trình độ: trung cấp trở lên
- Tuổi không quá 35
- Có từ 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Giới tính: Nữ
- Kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo
- Khả năng quản lý tốt
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết vấn đề

- Chế độ ngày nghỉ định kỳ, phép năm
- Chế độ bảo hiểm, quà tặng, du lịch,..
- Mức Lương: thỏa thuận

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-30 00:30:03