Trưởng Bộ Phận CSKH

- Quản lý ngân sách và tối ưu hóa chi phí liên quan đến hoạt động CSKH.
- Đảm bảo vận hành hiệu quả các quy trình chăm sóc khách hàng, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
- Phân tích dữ liệu khách hàng, xu hướng thị trường để đề xuất các giải pháp cải tiến dịch vụ.
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ CSKH để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với các phòng ban khác để cải thiện dịch vụ và sản phẩm theo phản hồi khách hàng.
- Xây dựng và triển khai chiến lược chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh, xử lý khiếu nại và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Quyền lợi
làm việc tại Nha khoa 5S- 150a Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P1, tp Mỹ Tho
Thu nhập đảm bảo từ 15 triệu trở lên.
Bảo hiểm, du lịch, quà tặng, sử dụng sản phảm dịch vụ với giá ưu đãi,...

Yêu cầu
Nữ, có kinh nghiệm trưởng phó phòng ban hoặc bộ phận cskh/telesale

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-06 22:45:10