Trưởng Bộ Phận Giải Quyết Tranh Chấp & Khiếu Kiện

* Tiếp nhận thẩm định hồ sơ và trình phương án xử lý
- Tiếp nhận hồ sơ, tài liệu kèm theo Tờ trình của đơn vị kinh doanh; kiểm tra yêu cầu bổ sung hồ sơ theo quy định;
- Lập Tờ trình đề xuất phương án xử lý trình cấp có thẩm quyền phê duyệt (khởi kiện/chuyển công an điều tra).
- Nghiên cứu hồ sơ pháp lý khách hàng, hồ sơ xử lý nợ..) và kiểm tra thực tế (nếu cần thiết);
* Tư vấn các vấn đề pháp lý trong quá trình giải quyết khiếu nại khách hàng
- Tư vấn các vấn đề pháp lý liên quan đến khiếu nại khách hàng và đề xuất phương án giải quyết.
- Tiếp nhận hồ sơ, tài liệu kèm theo Tờ trình của đơn vị kinh doanh đầy đủ;
- Nghiên cứu hồ sơ khách hàng, kiểm tra thực tế (nếu cần thiết);
* Trực tiếp tham gia giải quyết, đồi thoại với khách hàng theo ủy quyền của cấp thẩm quyền
* Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền.

* Kinh nghiệm làm việc:
* Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Luật
- Nắm vững kiến thức Pháp luật liên quan đến doanh nghiệp, thương mại, đất đai, đất động sản, xây dựng;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm công tác tại các Đơn vị Chủ đầu tư Bất động sản.
- Từng đảm nhận vai trò vị trí công việc tương đương tại các đơn vị Bất động sản hay Văn phòng Luật sư;
* Kỹ năng mềm:
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
- Kỹ năng lắng nghe, thích nghi;
- Kỹ năng soạn thảo, giải quyết vấn đề, thuyết phục;
- Kỹ năng đàm phán, thương lương;
- Chịu áp lực cao trong công việc;
- Kỹ năng xử lý tình huốnng;
- Giao tiếp tốt;
- Lập kế hoạch, tổ chức triển khai thực hiện công việc;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:50:18